Telenor skrur ned gjestingsprisene

Telenor lanserer en ny prismodell i et forsøk på å eliminere frykten for høye og uforutsigbare kostnader ved mobil databruk i utlandet.

Konsernsjef Jon Fredrik Baksaas sa på et møte med internasjonal presse under Mobile World Congress i Barcelona tirsdag at Telenor ønsker å bli kvitt det faktum at 70 prosent av kundene slår av dataroaming ved reiser i utlandet.

– Jeg tror ikke vi vil komme dit at det blir helt samme priser på reise som hjemme. Noe ekstra kostnader er det, men de prisene for bruk av data i utlandet som nå kreves, er helt uakseptable. Vi ønsker enkle, kundevennlige løsninger som fjerner de truslene om høye regninger som får folk til å slå av datatrafikken på reise, sier Baksaas.

Modellen vil bli innført gradvis i de ulike delene av selskapet, med start i Europa i 2015.

Artikkelen fortsetter under bildet.

– Vi ønsker å oppmuntre kundene våre til å bruke datatjenester på sine reiser i utlandet, uansett hvor de er. Det bør ikke være slik at kundene slutter å bruke mobile datatjenester også når de er i utlandet. Vi må kunne tilby rimelige, enkle og forutsigbare datatjenester til kunder som reiser, sier Baksaas.

Vil ha kraftig vekst

I mange deler av verden er det vanlig at kunder som reiser til utlandet rett og slett slår av datagjesting fordi slik trafikk gir uforutsigbare regninger.

Nesten halvparten av EU-borgerne sier de ikke vil bruke mobildata i utlandet, ifølge tall fra EU-kommisjonen. Rundt 90 prosent begrenser bruken av grunnleggende tjenester som epost, mens over 25 prosent foretrekker å slå smarttelefonen helt av i utlandet. Denne statistikken er også synlig i Telenors tall.

I dag bruker bare omtrent 30 prosent av Telenors europeiske databrukere gjesting på utenlandsreiser.

Telenor-konsernet har som mål å øke denne bruken i sine europeiske markeder til 80 prosent eller mer innen utgangen av 2017.

Har startet i Sverige

Ifølge en pressemelding er de nye pakkene basert på tre pilarer:

• Overkommelige og forutsigbare priser.
• Kostnadskontroll (ingen overraskelser, med faste prispakker vet du hva du betaler).
• Enkelhet (pristak og kjente priser per dag og geografisk sone, bare differensiert etter tre soner i verden - og med fast påfylling ved behov).

Hvor enkelt det faktisk blir når man fortsatt skal forholde seg til dagspriser på basis av hvor i verden man befinner seg, gjenstår å se. De første som kan svare på spørsmålet, blir selskapets svenske kunder.

Fra januar tilbyr Telenor svenske forbrukere en datapakke på 100 megabyte per dag for 29 svenske kroner. Pakken dekker hele Europa.

– Dette betyr at en svensk kunde som reiser til Barcelona i én uke, vil få 700 megabyte for cirka 200 svenske kroner. Til sammenligning gir det lovbestemte pristaket i EU en pris på 1300 svenske kroner, skriver Telenor.

Norge er det neste landet som skal nyte godt av endringen, med planlagt lansering i løpet av andre kvartal.

– Det er på tide vi gjør en virkelig innsats for å gjøre gjesting attraktivt for kundene våre. Gjesting er essensen av hva mobilkommunikasjon handler om – å være mobil, sier Baksaas.