Omsetter for 12,5 million per ansatt. Disse 2 tingene er avgjørende for suksessen

Hvordan klarer et lite selskap med bare 19 ansatte å knive med de største aktørene i norsk IT-bransje? Hva er det de har fokusert på, og hvilke fallgruver er det infrastrukturselskapet unngår?

Det prøver administrerende direktør Britt Aas Fidjestøl i Core Services å svare på i denne Ekstra-saken.

Gründere startet på nytt etter 100-millionerssalg

Selskapet ble etablert i 2010 av de tre gründerne Arve Vorkinn, Sjur H. Hardtvedt og Helge Bukkvold. Ifølge Finansavisen hadde de bare noen få år tidligere solgt IT-infrastrukturselskapet Tre65 til Atea for 111 millioner kroner.

– 2010-strategien, der vi valgte å konsentrere virksomheten rundt serverrommet, har gitt effekt år etter år, sier Aas Fidjestøl til Finansavisen som omtalte saken først.

Og fortsetter:

– Markedet etterspør konsulenter med høy kompetanse og lang erfaring, særlig innenfor offentlig sektor er det for tiden høy aktivitet i datarommet med flere store prosjekter.

Gartner: Hyperkonvergert infrastruktur er det neste store

I løpet av de siste årene har markedet opplevd en liten snuoperasjon. Flere og flere bedrifter tvinges til å effektivisere driften og fjerne manuelle prosesser.

Analyseselskapet Gartner har blant annet spådd at hyperkonvergert infrastruktur er det neste store. Videre spår analytikerne hos Gartner at programvaredefinert infrastruktur bare vil vokse og vokse.

Hyperkonvergert infrastruktur betyr at selskapene får tilgang til forhåndsoppsatte, integrerte og testede kombinasjoner av både servere, lagring, nettverk og programvare.

Skalerbar kapasitet

Programvaren inkluderer blant annet administrasjon, vitalisering og automatisering av prosesser.

Løsningene gir brukerne mulighet til å bestille den kapasiteten de trenger, når de trenger det.

Dermed kan IT-avdelingen fokusere på andre ting.

– Programvaredefinerte dataroms-løsninger gir brukerne mulighet til å skalere og bestille kapasiteten de trenger. De får dermed alle gevinstene de søker ved en skytjeneste, men disse løsningene er bygd privat. Vi har tro på denne hybridmodellen som kombinerer privat og offentlig sky, konstaterer Aas Fidjestøl til digi.no.

Vektlegger spisskompetansen

For å bli best har Core Services valgt å satse på en todelt strategi.

For det første vektlegger selskapet kompetansen høyt. Når de velger ansatte er de ute etter å fylle stillingene med mennesker som har spisskompetanse på områdene de sikter seg inn på.

Derfor ansetter de konsulenter som også fungerer som selgere. Alle er toppsertifisert på eksempelvis VMware-, Microsoft- og Hewlett-Packard Enterprise-produkter.

(artikkelen fortsetter under)

Selskapet har valgt seg ut noen løsninger og områder de har fullt fokus på, og også holder seg helt lojale mot.

– Istedenfor å bredde oss ut, har vi fokus på noen strategiske løsninger og samarbeidspartnere. Det gjør oss gode på våre fagområder, og dermed veldig effektive. Dermed kan vi levere kvalitet til angitt tidsfrist og kostnadsnivå. Noe som er svært viktig for oss og kundene, argumenterer Aas Fidjestøl til digi.no.

25 millioner før skatt

Strategien viser seg å være effektiv.

Ifølge Proff omsatte selskapet for 128 millioner kroner i 2014. Året etter var fasiten 212 millioner kroner. Og den totale omsetningen i løpet av fjoråret var altså på 238 millioner med et resultat på 25 millioner kroner før skatt.

Rekordåret 2016 er et resultat av hardt arbeid og en langsiktig strategi om å vinne offentlige anbud ved å være løsnings- og resultatorienterte.

De siste store fiskene kom gjennom kontrakter med Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) og Helse Nord.

Core Services skal levere programvaredefinerte datarom til begge de offentlige organene.

Huker inn de største fiskene i skarp konkurranse

Selv om konkurransen om de største offentlige aktørene er hard, klarer Britt Aas Fidjestøl og gjengen hennes å huke inn de største fiskene når det virkelig teller.

Da kommer vi tilbake til punkt to i den todelte strategien.

Den norske IT-infrastrukturselskapet er nemlig svært bevisste på hvilke anbud de går etter, forteller den administrerende direktøren til digi.no.

Ved å spisse anbudene inn mot løsningene de er gode på, kommer selskapet bedre ut av det kostnadsmessig enn konkurrenter som blant annet Atea.

Viktig å fungere som rådgiver

Det skyldes at Core Services har spesialisert seg på et lite knippe løsninger, som de har levert om og om igjen i forskjellige former.

Core Services mener selv at når de fungerer som en kompetansepartner, som kan hjelpe kundene på veien videre mot målet sitt, vinner de også tillit ute hos kundene.

For å holde seg tro mot seg selv må infrastrukturleverandøren være selektiv når de velger å besvare anbud. De har ikke råd til å kaste bort tid på anbud de mener de ikke har kompetansen til å vinne.

Ikke redd for å si «nei»

Core Services er heller ikke redde for å si «nei» til leverandører som kommer til dem og ber om en skreddersydd løsning, hvis de selv mener de ikke har kapasiteter til å gjøre en bedre jobb enn konkurrentene.

– Dette gjenspeiler seg i strategien vår. Vi er hele tiden tydelige på hvor vi er, og hva slags kompetanse vi skal inneha. Core Services har mange strategiske partnere, og vi har mange kundereferanser på løsningene vi leverer.

– Fremfor å si til kunden hva de skal kjøpe, velger vi å fungere som rådgiver. Samtidig har vi fokus på å repetere de samme gode løsningene igjen og igjen. Det gir oss eksperterfaring, samtidig som vi blir veldig tydelige for kundene våre. For oss utgjør det en stor forskjell, argumenterer Britt Aas Fidjestøl til digi.no.

(artikkelen fortsetter)

Investerer i sertifiseringer

Videre mener den administrerende direktøren at nøkkelen til suksessen ligger i kompetansen hver enkelt medarbeider innehar.

– For oss er det viktig å investere i kompetanse hos medarbeiderne våre i form av blant annet sertifiseringer. Våre konsulenter er toppsertifisert på fokusområdene våre, forklarer Aas Fidjestøl.

Det er svært viktig, mener hun.

Fordi:

Når konsulentene som jobber med lagringsløsninger, sikkerhet og drift kan vise til solid kompetanse samtidig som de er tung sertifisert, kommer bedriften tettere og tettere på kunden som alltid er svært løsningsorientert.

– Vårt fokus er på løsningssalg, hvor vi kan fungere som rådgiver. På den måten får vi tillit som sprer seg i markedet over tid. Det er vår suksessoppskrift, sammenfatter Aas Fidjestøl til digi.no

Fikk du med deg denne Ekstra-saken? IT-bransjen skriker etter folk med disse sertifiseringene: – Markedet er brennhett!