Chatbotene kan øke motsetningene i samfunnet
Kunstig intelligens gir oss ofte svarene de tror vi vil ha. På denne måten kan de forsterke mer ekstreme ideer og bidra til økt polarisering, advarer forskere.
Vi kan ta grundig feil dersom vi tror at man får et objektivt svar eller grundig informasjon fra chatboter.
Eksperter på kunstig intelligens (KI) advarer om at chatbot vil kunne gi deg svar som bare støtter ideene og meningene du allerede har, altså heller bli ekkokamre enn å gi oss ny informasjon eller ideer.
– Mange tror at bare fordi de leser en tekst laget av KI, vil de få objektive og faktabaserte svar, sier forsker på menneskers interaksjon med KI, Ziang Xiao ved Johns Hopkins University.
Han er hovedforfatter bak studien « Generative Echo Chamber? Effect of LLM-Powered Search Systems on Diverse Information Seeking».
Skrev ned tanker
Forskerne fikk i utgangspunktet 272 deltakere i studien til å skrive ned sine tanker og meninger om en rekke ulike emner. Det kunne for eksempel handle om helsetjenester eller studielån.
De fikk deretter i oppgave å finne ut mer informasjon om de samme temaene, enten via en standard søkemotor eller via en chatbot.
Etterpå skrev deltakerne en annen tekst om samme tema og skulle også svare på spørsmål om temaet.
Forskernes konklusjon er at deltakerne som brukte chatboten ble mer styrket i sine resonnementer og i sine teser enn de som søkte etter informasjon gjennom en søkemotor.
Bekrefter oppfatninger
Ifølge studien, som ble presentert på Konferansen om menneskelige faktorer i datasystemer i mai, produserte de som søkte informasjon via en chatbot svar og formuleringer som var nærmere deres opprinnelige meninger. De fikk altså ikke utvidet resonnementene sine.
Brukerne av chatboter reagerte også sterkere på meninger og spørsmål som utfordret deres synspunkter enn de som brukte tradisjonelle søkemotorer.
Ifølge forskerne skyldes dette at chatbot-brukere skriver inn mer konkrete spørsmål som «Hvor mye koster offentlig helsevesen» i stedet for bare å skrive inn et nøkkelord.
Chatboten vil da svare på det konkrete spørsmålet og presentere hvor mye helsetjenesten koster, men vil ikke nevne fordelene.
– Det er alltid en risiko for at informasjonen vi søker vil være et ekko av det vi allerede tenker. Med KI og chatboter vil den effekten bli enda større, mener Ziang Xiao.
Store språkmodeller
Chatboter, basert på store språkmodeller (LLM), har allerede blitt brukt av hundrevis av millioner av mennesker, og antas å gi mange fordeler i forhold til konvensjonelt søk. Men altså ikke uten farer.
– Totalt sett fant vi at deltakerne engasjerte seg i mer partisk informasjonsspørring gjennom LLM. Samtalesøk som forsterket deres synspunkter forverret denne skjevheten, heter det i rapporten.
Forskerne peker på at disse resultatene er viktige å ha med seg i den videre utviklingen av LLM og samtalesøk-systemer – og for politikken som ligger bak disse teknologiene.
ChatGTP svarer
Når journalisten i NTB spør ChatGTP om farene ved å bruke en chatbot, får vi følgende svar:
«Selv de mest avanserte chatbots kan ha problemer med å forstå komplekse eller tvetydige forespørsler, noe som kan føre til misforståelser og frustrasjon for brukeren. Chatbots samler inn og lagrer data fra samtaler, noe som kan utgjøre en risiko for personvern hvis dataene ikke håndteres riktig. Sikkerhetsbrudd kan også føre til at sensitive data blir kompromittert.
Overavhengighet av chatbots kan redusere menneskelig interaksjon, noe som kan være uheldig i situasjoner som krever empati og personlig tilpasning».
Kan gjøre feil
«Chatbots kan gjøre feil eller ha begrensninger i funksjonalitet, noe som kan påvirke brukeropplevelsen negativt og føre til misnøye.
Bruken av chatbots kan føre til etiske bekymringer, som tap av arbeidsplasser for kundeservicemedarbeidere og spørsmål om ansvar og ansvarlighet hvis en chatbot gir feil informasjon eller dårlig rådgivning.
Mens chatbots tilbyr mange fordeler som økt tilgjengelighet, skalerbarhet og kostnadseffektivitet, er det også viktige farer å være klar over, inkludert begrenset forståelse, personvern- og sikkerhetsproblemer, og etiske bekymringer. En balansert tilnærming, der både fordelene og farene vurderes nøye, er viktig for å implementere chatbots på en måte som maksimerer nytten og minimerer risikoen», skriver altså chatboten ChatGTP, som ikke nevner farene for å bidra til polarisering.
4,5 millioner Ryde-kontoer i flere land rammet av datainnbruddet
Omtrent 4,5 millioner kontoer i Norge, Sverige, Finland og Tyskland kan være omfattet av datainnbruddet hos Ryde.
– Hendelsen er under etterforskning, men vi har på nåværende tidspunkt ingen indikasjoner på hvem som står bak, sier daglig leder Tobias Balchen i Ryde til NTB.
Han sier elsparkesykkelutleieren ikke har mottatt noe krav om betaling eller trusler.
– Det er snakk om en aktør som har fått tilgang via hacking, sier han videre.
Blant disse er det rundt 1,6 millioner kunder i Norge, opplyser han til TV 2.
Alle kunder rammet
– Uvedkommende skaffet seg tilgang til systemene våre og kopierte ut enkelte opplysninger om kundene våre. Det gjelder alle som har en konto hos oss, skrev selskapet i en pressemelding onsdag kveld.
Selskapet melder om at de har iverksatt tiltak for å begrense konsekvensene av hendelsen.
Datainnbruddet skjedde natt til 2. august. Omfanget av innbruddet er ikke fastslått, men selskapet opplyser at informasjon som mobilnummer, epostadresse, fødselsdato og enkelte sifre i betalingskort kan være på avveie. Forholdet er politianmeldt.
– Trenger ikke sperre kortet ditt
Data tilknyttet brukernes bevegelser skal ikke være lekket. Heller ikke fullstendig betalingsinformasjon skal være berørt.
– Du trenger ikke gjøre noe med kontoen din, og du trenger ikke sperre kortet ditt. Fullstendige kortnumre ligger ikke hos oss, men hos betalingsleverandøren vår, står det i pressemeldingen.
– Det eneste vi ber deg om, er å være oppmerksom. Den som har opplysningene, kan ta kontakt og virke troverdig ved å vise til en betaling du faktisk har gjort, med riktig beløp, dato og de fire siste sifrene i kortet ditt, står det videre.
Norsk selskap
Selskapet vet ikke om opplysningene allerede er lagt ut på nettet eller solgt videre.
– Vi har ikke kjennskap til at det er skjedd, men det kan vi ikke garantere, sier han til VG.
Ryde er et norsk selskap etablert i Oslo i 2019. De tilbyr utleie av elektriske sparkesykler i flere byer i Norge og andre land. I Oslo er det 16.000 elsparkesykler til utleie, ifølge kommunen. Av disse har Ryde 5333 sykler.
Datainnbrudd hos Ryde – alle kundekontoer berørt
Samtlige brukere av tjenestene til elsparkesykkelselskapet Ryde er rammet av et datainnbrudd.
– Uvedkommende skaffet seg tilgang til systemene våre og kopierte ut enkelte opplysninger om kundene våre. Det gjelder alle som har en konto hos oss, skriver de i en pressemelding.
Selskapet melder om at de har iverksatt tiltak for å begrense konsekvensene av hendelsen.
Datainnbruddet skjedde natt til 2. august. Omfanget av innbruddet er ikke fastslått, men selskapet opplyser at informasjon om mobilnummer, epostadresse, fødselsdato og enkelte sifre i betalingskort kan være på avveie. Forholdet er politianmeldt.
Data tilknyttet brukernes bevegelser skal ikke være lekket. Heller ikke konkret betalingsinformasjon skal berørt.
– Du trenger ikke gjøre noe med kontoen din, og du trenger ikke sperre kortet ditt. Fullstendige kortnumre ligger ikke hos oss, men hos betalingsleverandøren vår, står det i pressemeldingen.
– Det eneste vi ber deg om er å være oppmerksom. Den som har opplysningene kan ta kontakt og virke troverdig ved å vise til en betaling du faktisk har gjort, med riktig beløp, dato og de fire siste sifrene i kortet ditt, står det videre.
Ryde er et norsk selskap etablert i Oslo i 2019. De tilbyr utleie av elektriske sparkesykler i flere byer i Norge og andre land. I Oslo er det 16.000 elsparkesykler til utleie, ifølge kommunen. Av disse har Ryde 5333 sykler.
SpaceX falt 13,6 prosent på børsen
Aksjeverdien på SpaceX stupte over 13 prosent i børshandelen på Wall Street onsdag.
Verdifallet skjer etter skepsis til om selskapets store investeringer i KI kommer til å gi avkastning.
Dette til tross for at SpaceX rapporterte et inntektshopp på 92 prosent i andre kvartal, drevet av avtaler om KI-databehandling og vekst i Starlink-satellittjenesten. Analytikere peker på bekymringer knyttet til pengebruk, etter at utgiftene oversteg 18 milliarder dollar for samme kvartal.
Blant de toneangivende amerikanske børsene var det bare Dow Jones som endte i grønt onsdag, med en økning på 0,49 prosent.
S&P 500 avsluttet dagen med en nedgang på 0,17 prosent.
Nasdaq falt 0,83 prosent.
Norsk Tipping: Ingen mistanke om hvor angrepene kommer fra
Norsk Tipping er blitt rammet av to dataangrep de siste dagene. De vet ikke hvem som står bak, men har anmeldt angrepene.
Det sier senior kommunikasjonsrådgiver Anne Marit Sletten til NRK.
Det dreier seg om tjenestenektangrep (DDoS-angrep), som er et dataangrep som overbelaster en nettside eller server med falsk trafikk fra mange maskiner, slik at den slutter å virke for vanlige brukere.
Søndag ble Oddsen hos Norsk Tipping stengt som følge av et angrep, og tirsdag skjedde et nytt dataangrep.
Utover trafikkork på nettsiden og i appen har ikke hendelsene hatt andre konsekvenser for Norsk Tipping.
– Ved ekstraordinære hendelser som de siste dagene, samarbeider vi godt med Telenor for å filtrere bort angrepstrafikken, sier Sletten.
Første språkmodeller trent på norske aviser
Nasjonalbiblioteket lanserer mandag 10. august et nytt sett norsktrente språkmodeller. For første gang er opphavsrettsbeskyttet tekst fra norske aviser brukt i både grunntrening og fintrening av språkmodeller på bokmål og nynorsk. Kultur- og likestillingsminister Lubna Jaffery og digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung deltar på lanseringen.
Regjeringen har gitt Nasjonalbiblioteket i oppdrag å utvikle språkmodeller på bokmål, nynorsk og samiske språk, og har gjort dette mulig ved å bevilge midler til å kompensere norske aviser for bruk av deres innhold i trening av modellene.
Målet er å gi språkmodellene bedre ytelse i moderne norske språk, samtidig som produktene respekterer opphavsrett og teksteierskap. Med dette går Norge foran i en bærekraftig utvikling av tryggere og etisk forankrede generative språkmodeller til fri bruk for både offentlig og privat sektor.
China Mobile selger seg ned i True
China Mobile avviser at de har tenkt å selge hele sin eierandel på 7,8 prosent av den thailandske mobiloperatøren True. Telenor solgte tidligere i år 24,95 prosent av sin andel av True, og eier nå 5,35 prosent av selskapet.
Den kinesiske mobiloperatøren forteller at de kun vil selge en liten andel av sin aksjepost. Uttalelsen er et svar for å avkrefte en artikkel fra Bloomberg som hevdet at de planlegger å selge hele andelen, skriver Light Reading.
SpaceX-inntekter opp med 92 prosent i andre kvartal
SpaceX opplyste onsdag at inntektene steg 92 prosent i årets andre kvartal og overgikk analytikernes forventninger med rundt 1 milliard dollar.
Det kommer fram i selskapets første kvartalsrapport siden børsnoteringen i juni. Avtaler om KI-databehandling og vekst i satellittjenesten Starlink drev fram resultatene, opplyser selskapet i en melding.
Samtidig investerer SpaceX stort, med 18 milliarder dollar eller 171,7 milliarder kroner i andre kvartal.
Derfor kjøpte Telenor Enivest for rekordpris
Store skalafordeler for Telenor, viktig strategisk beliggenhet, økt sikkerhet i det store bildet og et særdeles veldrevet selskap. Dessuten var det flere beilere på banen i kampen om å overta Enivest, skriver Arne Joramo i Telecom Revy.
Telenor betaler 86.000 kroner per Enivest-kunde – det dobbelte av prisen per Globalconnect-kunde. Telenor Norge-sjef Birgitte Engebretsen sier at det var konkurranse om å få kjøpe et så godt og veldrevet selskap. Hun sier det er store skalafordeler for Telenor å eie mer fiberinfrastruktur, fordi de da kan krysselge sikkerhet og underholdning.
Heller prisøkning på mobil enn bredbånd
Telia Sverige vurderer mulighetene for å øke prisene på mobilmarkedet som større enn på bredbånd, der konkurransen er sterkere. Det kom fram på en analytikerkonferanse i sommer, skriver Telekomnyheterna.
Konsernsjef Patrik Hofbauer sier mobil, tv og samfunnskritiske kommunikasjonstjenester utvikles sterkt i Sverige. Her er etterspørselen stor både fra offentlig og privat sektor.
Vekst for mobil i Sverige
De fire store mobiloperatørene i Sverige økte antallet mobilabonnementer med 128.000 i andre kvartal 2026, ifølge Telekomnyheterna.
Tre økte mest, med 49.000 abonnenter, fulgt av Telenor med 36.000, Tele2 med 22.000 og Telia med 21.000.
Dette er den tredje sterkeste veksten i mobilabonnementer på ti år i Sverige.