BEDRIFTSTEKNOLOGI

CyberCity-kunder får igjen pengene

Etter mye kritikk de siste dagene, sier tjeneste-tilbyderne i CyberCity stopp. Misfornøyde kunder skal få igjen pengene.

23. mai 2000 - 07:21
Klaus Riskjaer Pedersen

digi.no


digi.no
Les om surfekrangelen:
CyberCity skylder på de nettgale
CyberCity kan ha brutt markedsføringsloven
CyberCity nedrent av klager fra nettjunkies


Riskjaer Pedersen innrømmer at de kanskje skulle klargjort brukeravtalen så folk ikke tar det for gitt at de kan sitte i evigheter og laste ned store filer, men mener likevel at brukeravtalen i sin nåværende form forklarer dette.

Ifølge kilder digi.no har vært i kontakt med har CyberCity begynt å åpne stengte konti igjen, selv om det fortsatt krever lang ventetid på telefonen og løfter om å begrense bruken av selskapets tjenester.

CyberCity plages fortsatt av trege tjenester og for høy belastning, ifølge flere av selskapets kunder.

Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.