Den beste support-CD-en

Du skal fikse et ukjent problem på en venns PC, som ikke er på nett. Hva pakker du support-CDen med?

Mange av digi.nos lesere er svært erfarne IT-brukere. Som kjent er dette ettertraktet kompetanse, som gjerne betales i middager, eventuelt boller og brus eller øl, fra desperate venner og familie i nød.

Hvis man skal ut på supportoppdrag og ikke har tilgang på nett i felten, er det viktig å ta med seg absolutt alt man trenger. For det er få ting som er så frustrerende som å måtte komme tilbake senere fordi man mangler en programsnutt på to megabytes.

Men det er ofte ikke lett å vite hva man skal ta med. For lite IT-kyndige personer er ofte ikke så mye flinkere til å beskrive problemet enn til å fikse det.

Er det et virusproblem, spyware eller kanskje en driver som skaper problemer?

Det gjelder dermed å skyte med hagle når man setter sammen pakken man tar med seg.

En enkel løsning er å ta med seg The ultimate boot CD, som kan lastes ned her. Men dette er neppe den løsningen for alle problemer.

Hva vil du ta med deg? Fortell om det i debatten.

Til toppen