IBM har underskrevet tjenesteutsettningsavtaler («outsourcing») med Danske Bank Group og med Møller-Maersk Group. Avtalene har en varighet på ti år. IBM anslår deres samlede verdi til over en milliard dollar, uten å gi nærmere detaljer..
Avtalene innebærer at IBM tar over datasentralene og IT-prosessene til begge selskapene. De er utløst av at IBM tar over de respektive IT-avdelingene til begge konsernene, henholdsvis Maersk Data og DM Data.
Avtalen med Maersk skal være første gang IBM påtar seg å drifte logistikk for shipping: Maersk Data har konsulenter som hjelper kundene spore kontainere og lastebiler i New York og New Jersey. IBM tror deres gode navn og rykte kan gi dem flere kontrakter av denne typen.