Nokia nektet å gi en kunde erstatning for at mobiltelefonen ble ødelagt etter litt over to års bruk. Nokia mener at mobiltelefoner kun har to års reklamasjonsrett.
Dette er bakgrunnen for dagens rettssak.
Forbrukerforsikring vil forfølge Elektronikkbransjen for å få en avklaring på om det er to eller fem års reklamasjonsrett på mobiltelefoner.
I dag møter Elektronikkbransjen Forbrukerforsikring i tingretten.
Forbrukerforsikring mener at mobiltelefoner har fem års reklamasjonsrett, og viser blant annet til flere vedtak fra Forbrukertvistutvalget som slår fast at reklamasjonstiden på en mobiltelefon er fem år.
Saken er svært prinsipiell, og vil få stor betydning for mobiltelefonens levetid framover.
Elektronikkbransjen har spurt Forbrukerforsikring om de kan ta over saken for Nokia.
Saken vil i første omgang gå i tingretten, og det vil måtte komme en dom som er interessant for alle som eier en mobiltelefon, som i prinsippet er alle nordmenn.
Forbrukerrådet har tidligere uttrykt at de er glade for at noen tør å ta opp kampen med Elektronikkbransjen.
Forbrukerrådet har flere klager inne som går på denne problemstillingen.
Elektronikkbransjen mener det er urimelig med fem års reklamasjonsrett, og viser til EU som har to års reklamasjonsrett på mobiltelefoner, og at det i Sverige er tre år.
