![Roboten Ida svarer på spørsmål. <i>Illustrasjon: Föreningssparbanken</i>](https://images.gfx.no/580x/2716/2716750/ida80x80.jpg)
Ida tror hun er 21 år gammel, og oppvokst i Norrtälje. Hun er interessert i golf, kunst, film og musikk, og studerer kunstvitenskap i Stockholm, men har en hemmelighet som skiller henne fra de fleste 21-åringer. Ida er en robot. Fra sin plass på svenske Föreningssparbankens nettsider, skal hun svare på spørsmål om banktjenester, og guide folk gjennom nettstedet.
Og Ida forstår svensk.
![HP Norge](https://images.gfx.no/80x/2757/2757793/hp%2520logo.png)
![](https://images.gfx.no/cx0,cy1137,cw8192,ch2731,2000x/2848/2848258/hp_day4_roz_ambiente_maja_0384_shot_086%2520(1).jpg)
- Med Idas hjelp håper vi å kunne skape et interaktivt forhold til våre kunder og få flere fornøyde kunder. Takket være den naturlige dialogen på vanlig svensk blir det lett for dem å bruke de tjenester som finnes på nettstedet, sier Peter Tuscher, ansvarlig for digitale medier i banken.
Etter hvert skal Ida utføre mer avanserte banktjenester også, håper banken.
Ida er også ganske flink til å småprate, om enn ikke like dyktig som SMS-oraklet til busselskapet i Trondheim - som kan svare på hva meningen med livet er.
Ida vet ikke hvor jeg har forlagt lommeboken min, men er interessert i å høre mer om problemstillingen. Hun er ikke så interessert i Mötorhead, men er flink til å svare på spørsmål selv på robot-testredaksjonens haltende svensk.
Ida er basert på Lingubot-plattformen, og er utviklet av svenske Artificial Solutions.