it-bransjen
Problemer etter bytte av tjenesteleverandør – leter fortsatt etter årsaken
Illustrasjonsfoto av BankID-appen. Tjenesten har hatt stabilitetsproblemer siden etableringen av nytt driftsmiljø i oktober. Illustrasjonsfoto: Gorm Kalles/NTBtad / NTB
Problemene med BankID på app og brikke har vedvart gjennom helgen og til og med tirsdag morgen. Status pr. tirsdag ettermiddag er at tjenesten skal fungere så å si som normalt for de aller fleste brukerne, etter begrenset tilgjengelighet på morgenen tirsdag.
BankID varslet at tjenesten kom til å være ustabil i uka etter at de flyttet tjenestene over til sin nye driftsleverandør DXC 21. oktober i år.
Problemene fortsatte imidlertid også etter dette, og halvannen måned etter leverandørbyttet fra Nets til DXC er det fremdeles mange som sliter med BankID-innlogging.