mobilabonnement
Strupet mobildata: – For mange forbrukere vil bruken oppleves som ubegrenset
Bente Øverli er fungerende direktør i Forbrukertilsynet.
Foto: Forbrukertilsynet
Mandag denne uken kom Telia med nye abonnementer på mobilt bredbånd hvor selskapet oppgir at abonnementene inkluderer ubegrenset med data. Likevel er abonnementene omfattet av en månedlig datakvote, viss størrelse avhenger av abonnementet. Når datakvoten er oppbrukt, settes dataoverføringshastighetene ned fra fri fart til 10 eller 6 megabit per sekund. Tidligere ble hastigheten satt ned til nær ubrukelige 64 kbit/s. Det er ingen begrensning i hvor mye data som kan lastes ned eller opp med de reduserte hastighetene.
Og for å presisere: Dette handler altså om mobilt bredbånd, et produkt som er myntet på bruk i wifi-rutere som en erstatning for fast bredbånd. Typiske anvendelser har vært på hytta eller i båten, der familien har kunnet dele et mobilt bredbånd-abonnement via en wifi-ruter som mates fra mobilnettet. Det er altså ikke egentlig et produkt for mobiltelefoner, selv om de kan knytte seg til mobilt bredbånd via wifi.
Telia er ikke alene om å bruke uttrykk som «ubegrenset data» eller «fri data» i forbindelse med mobildata eller mobilt bredbånd. Men bruken av uttrykkene i slike sammenhenger, er omdiskutert. Inside Telecom har derfor spurt Forbrukertilsynet om deres syn på slik markedsføring.