Den kunstige intelligensen forstår meg ikke
Teleselskaper, mobiloperatører og kommunikasjonsleverandører (CSP) kaster bort penger og kundenes tid på verktøy for å betjene seg selv. Folk foretrekker fortsatt å snakke med mennesker, ifølge en studie blant 10.000 av dem. Kundene ønsker selvbetjeningsløsninger, men de er ikke enkle nok. Dette er viktig, for 42 prosent av kundene sier de kanskje skifter til en rival med bedre selvbetjening.
Artikkelen fortsetter etter annonsen
annonsørinnhold
Lokal datakraft og dokumentert ytelse er avgjørende for en AI-utvikler