Døgnåpent hele sommeren – venter 80.000
Mental Helses svartjenester er døgnåpne i sommer. De venter 80.000 henvendelser gjennom sommeren.
– Ferien kan forsterke det som allerede er vanskelig. Med rundt 80.000 henvendelser i løpet av sommermånedene ser vi at behovet for å bli møtt med forståelse, støtte og medmenneskelighet er stort, sier generalsekretær Linda Berg-Heggelund i Mental Helse i en pressemelding.
For å sikre et godt tilbud i sommer har Mental Helse derfor døgnåpen chat. Både faste medarbeidere og sommervikarer er på jobb i hele ferieperioden.
– Mange opplever mer ensomhet, samtidig som flere lokale tilbud har redusert åpningstid eller holder stengt, forteller generalsekretæren.
De opplever at stadig flere unge benytter seg av kunstig intelligens for å få råd og støtte.
– Når noen kontakter Mental Helse, møter de et ekte menneske som kan lytte, vise forståelse, stille oppfølgingsspørsmål og møte følelsene bak det som blir sagt, sier Berg-Heggelund.
