Nyhetsstudio

I Danmark har mobilselskapene slått av systemene som brukte KI til å stoppe masseutsendte svindel-SMSer etter at det kom fram at ansatte måtte lese SMSer for å avklare hvorvidt meldingene faktisk var svindel. Det viste seg da ofte at det ikke var snakk om svindelmeldinger. Nå sier flere eksperter til det danske fagmediet Ingeniøren, at systemet, som også norske teleselskaper bruker, aldri vil kunne fungere uten menneskelig innblanding.

- En KI kan finne mønstre, men den kan også slette noe som ikke må slettes. Derfor kan du heller aldri trene den opp til å fungere fullstendig på egen hånd,« sier Lars Dittmann som er professor ved Danmarks Tekniske Universitet og sakkyndig i den danske teleklagenemnden.

Han får støtte fra Stefan Sommer, som er professor på datalogisk institutt ved Københavns universitet.

-Jeg har aldri hørt om at det finnes KI-systemer som kan kjøre fullstendig uten menneskelig innblanding. Hvis man ikke har mennesker inne for å dobbeltsjekke systemets handlinger, blir det som å kjøre med bind for øynene. For da ved man jo faktisk ikke om systemet gjør det det skal, sier han.