EU-kommisjonen krever at Tiktok endrer «kaninhull»-design: – Alarmerende
TikToks avhengighetsskapende design og «kaninhulleffekt» strider mot EUs digitale regelverk. Det er en foreløpig konklusjon fra EU-kommisjonen. Tiktok raser.
– Kommisjonens foreløpige funn er en kategorisk falsk og grunnløs beskrivelse av vår plattform, er reaksjonen fra Tiktok, ifølge nyhetsbyrået AFP.
– Vi kommer til å ta alle nødvendige skritt for å utfordre disse funnene på alle mulige måter, sier en talsperson.
EU: Strider mot direktiv
EU mener at funksjoner som uendelig skrolling, automatisk avspilling, pushvarsler og en sterkt personalisert anbefalingsalgoritme, som kan gi en såkalt kaninhulleffekt, strider mot EUs digitale tjenestedirektiv (DSA).
– Tiktok har 170 millioner brukere i EU, de fleste barn. Og mange tilbringer mange timer daglig på Tiktok. Det er alarmerende, sier Thomas Regnier, talsperson for EU-kommisjonen.
Men Tiktok har ikke i tilstrekkelig grad vurdert hvordan dette kan bidra til tvangspreget bruk og skade både fysisk og psykisk helse, særlig hos barn og andre sårbare brukere, ifølge EU-kommisjonen.
Ikke tatt hensyn
Tvert imot ser selskapet ut til ikke å ville innføre fornuftige, forholdsmessige og effektive tiltak for å demme opp for avhengighet, mener kommisjonen, som startet sin gransking av plattformen i 2024.
– Vi har gransket dette grundig. Tiltakene Tiktok har iverksatt, er ganske enkelt ikke nok, sier Regnier.
Blant annet har Tiktok ikke tatt hensyn til indikatorer rundt problematisk bruk, som hvor mye tid mindreårige tilbringer på appen om natten, hvor ofte appen åpnes og andre tegn på mulig avhengighet, mener kommisjonen.
Derimot tilbyr selskapet kontinuerlige belønninger i form av nytt innhold som gjør det vanskelig å avslutte bruken. Forskning indikerer at dette kan svekke selvkontrollen og bidra til tvangspreget atferd.
– I EU håndheves reglene
– Avhengighet av sosiale medier kan ha skadelige effekter på barn og unge. DSA ansvarliggjør plattformene for effekten de kan ha på sine brukere, understreker EUs teknologikommissær Henna Virkkunen.
– Og i Europa håndhever vi reglene for å beskytte barn og unge, slår hun fast.
Skjermtidsverktøy og foreldrekontroller anses ikke som effektive nok, blant annet fordi de er enkle å omgå og krever betydelig innsats og kompetanse fra foreldre.
For at Tiktok skal være lovlig i EU, kan plattformen bli nødt til å endre selve grunnutformingen av tjenesten.
Risikerer kjempebot
Men funnene er foreløpige, og det er ikke trukket en endelig konklusjon, understreker kommisjonen. Tiktok får nå anledning til å komme med skriftlig tilsvar.
Blir konklusjonen stående, kan det ende med vedtak om at Tiktok bryter med DSA-regelverket. Det kan i sin tur utløse en kjempebot på inntil 6 prosent av selskapets globale årsinntekter.
Tiktok eies av kinesiske Bytedance. Selskapets amerikanske gren ble imidlertid nylig solgt på grunn av uro for USAs nasjonale sikkerhet.
I fjor ble selskapet ilagt en bot på over 6 milliarder kroner for ulovlig å ha sendt informasjon om europeiske brukere til Kina.
Også andre plattformer som er populære blant barn, som Snapchat, er på EU-kommisjonens radar, sier Regnier.