Fikk ikke tak i teknikere: Slet med dårlig dekning i dagesvis
Telenor hadde problemer med en basestasjon på Eidet i Bø i Vesterålen i Nordland i forrige uke. Feilen ble ikke rettet før søndag. Dekningsdirektør Bjørn Amundsen sier Telenor ikke hadde mulighet til å fikse senderen tidligere grunnet mangel på folk. Også Telia skal hatt problemer med dekningen i området. Først i fire-tiden søndag var feilen rettet: – En feil på en ruter eller kobling til denne var årsak, det hadde vi mistanke om på forhånd. Vi er inne i et arbeid da vi bytter ut utstyr som første trinn i klargjøring til 5G neste år. Feilen gjorde at det nye utstyret ikke kommuniserte riktig over med de andre basestasjonene, sier Amundsen.
Artikkelen fortsetter etter annonsen

annonsørinnhold


God hendelseshåndtering starter lenge før alarmen går