Nyhetsstudio

I går 27. april vant Ice to priser under Kundeserviceprisen 2023 / Best i test i klassene «Bredbånd» og «Mobil». Mobil-klassen vant Ice i år for 4. året på rad, og bredbånd-klassen ble vunnet for for 4. gang, skriver Ice i en pressemeling. Kjetil Totland, direktør for kundeservice i Ice, sier i meldingen at kundeservice er mer enn bare å svare når noen ringer, men at det inngår i en totalopplevelse som skaper enkelhet for kunden. – Det er en del av strategien vår fordi det er et konkurransefortrinn. Mobilbransjen har knallhard konkurranse, men på kundeservice dominerer vi. De aller fleste som bytter mobilabonnement, velger Ice, sier han.

Ice (pressemelding)