KI blandet personopplysninger i journal
– Hvordan brukes kunstig intelligens i fysioterapi? Hvem har ansvaret for kvalitetssikringen? Hvordan ivaretas pasientens rettigheter når dokumentasjon automatiseres? Spørsmålene kommer fra seniorrådgiver i Arbeidstilsynet, pasient og skribent, Mette Borgen, i denne ytringen i Fysioterapeuten.
– Jeg ba nylig om innsyn i egne journaler fra flere behandlere. Kvaliteten var komisk lav, mangelfull eller inneholdt pussige formuleringer som fikk meg til å trekke litt på smilebåndet. Det som overrasket meg, var å lese en journal som inneholdt helseopplysninger som ikke var mine, fordi behandler hadde delt helseopplysninger om seg selv i en konsultasjon.
Feilen har oppstått som følge av bruk av KI-verktøy i journalføringen. Verktøy som ikke skiller mellom hvem som sier hva i en samtale – og der output ikke i tilstrekkelig grad er kvalitetssikret før den blir stående som journalførte fakta.
Det er skremmende å oppleve. Journalen er ikke et internt notat. Den er et juridisk dokument, skriver Borgen, som slår fast at kunstig intelligens brukes som skrivehjelp, beslutningsstøtte, journalassistent og språklig støtte i klinisk arbeid. – Den har ingen forståelse, ingen intensjon og ingen etisk dømmekraft. Nyttig, men kan også være misvisende. (hf)