Kunstig intelligens – ikke så truende for arbeidsplasser likevel?

Kunstig intelligens (KI) er spådd å kunne gjøre mange arbeidsløse. Nå mener eksperter at KI-teknologien kanskje først og fremst vil endre måten vi jobber på.

Erfaringer hos flere selskaper, som det amerikanske kundeservicefirmaet Alorica eller svenske Ikea, er at innføring av KI-teknologi ikke setter ansatte på gata. Mens noen jobber blir overflødige, er erfaringen deres at KI også skaper nye jobber – for levende mennesker.

Økonom Nick Bunker i selskapet Indeed Hiring Lab understreker at han tror KI vil påvirke mange, mange jobber – kanskje til og med påvirke alle typer jobber – indirekte.

– Men jeg tror ikke det vil føre til massearbeidsledighet. Vi har i løpet av historien sett mange andre store teknologiske hendelser, og de førte ikke til en stor økning i arbeidsledigheten. Teknologi ødelegger, men skaper også. Det vil oppstå nye typer jobber, mener han.

Større effektivitet

KI kan også gjøre ansatte mer effektive.

California-baserte Alorica, som driver kundeservicesentre over hele verden, har tatt i bruk et KI-verktøy for oversettelser. Det gjør det mulig for selskapets ansatte å snakke med kunder på over 200 forskjellige språk og 75 dialekter.

En Alorica-ansatt som for eksempel bare snakker spansk, kan nå behandle en forespørsel fra en kantonesisk-talende person i Hongkong. Selskapet trenger dermed ikke å ansette en som snakker kantonesisk.

Slik er KIs muligheter, men KI kan også være en direkte trussel mot ansatte. Kanskje bedrifter ikke trenger så mange ansatte dersom chatbots kan håndtere arbeidsmengden i stedet? Men hos Alorica reduseres ikke jobber. Det ansetter fortsatt ofte – og mange.

ChatGPT

KI har eksistert i flere tiår allerede og skapt KI-stemme-assistenter som Siri og IBMs sjakkspillende datamaskin Deep Blue. Men KI braste for alvor inn i offentlig bevissthet i 2022, da OpenAI introduserte ChatGPT.

En kunstig intelligent chatbot som du kan spørre om hva som helst. Denne typen KI-verktøy har skapt bekymring for at chatbots vil erstatte frilansskribenter, redaktører, kodere, telefonselgere, kundeservicerepresentanter, advokatfullmektiger og økonomer – for å nevne noen yrker.

– KI kommer til å eliminere mange nåværende jobber og vil endre måten mange nåværende jobber fungerer på, uttalte Sam Altman, administrerende direktør i OpenAI, under en diskusjon ved Massachusetts Institute of Technology i mai.

Men den utbredte antakelsen om at KI-chatboter uunngåelig vil erstatte servicearbeidere, slik fysiske roboter tok mange fabrikk- og lagerjobber, blir trolig ikke så utbredt – ikke ennå, i alle fall. Og kanskje aldri.

Få bevis

Rådet for økonomiske rådgivere i Det hvite hus uttalte i forrige måned at de fant «få bevis for at KI vil påvirke den totale sysselsettingen negativt». Rådgiverne bemerket at historien viser at teknologi vanligvis gjør bedrifter mer produktive, øker økonomisk vekst og skaper nye typer jobber – på kanskje uventede måter.

De siterte en studie i år ledet av den anerkjente økonomen David Autor ved Massachusetts Institute of Technology. Studien konkluderte med at 60 prosent av jobbene amerikanere hadde i 2018, ikke engang eksisterte i 1940. Disse jobbene var skapt av teknologier som dukket opp først senere.

Karriererådgivningsfirmaet Challenger, Gray & Christmas har ikke sett mange bevis på at KI utløser mange permitteringer.

– Jeg tror ikke vi har begynt å se selskaper som sier at de har spart mye penger eller kuttet jobber de ikke lenger trenger på grunn av KI, sier en av firmaets ledere, Andy Challenger.

– Det kan komme i fremtiden. Men vi har ikke sett det til nå, sier han.

Noen yrker er utsatte

Samtidig er frykten for at KI kan utgjøre en stor trussel mot enkelte yrkesgrupper, reell.

Det er det indiske selskapet Dukaan, som også jobber med kundestøtte, et eksempel på. Gründeren Suumit Shah skrøt i fjor av at han hadde erstattet 90 prosent av personalet med chatboten Lina. Selskapet, som hjelper kunder med å sette opp e-handelssider, reduserte responstiden på en henvendelse fra ett minutt og 44 sekunder til «øyeblikkelig».

Det kuttet også den typiske tiden som trengs for å løse problemer fra mer enn to timer til litt over tre minutter.

– Kostnadene ved å tilby kundestøtte falt med 85 prosent, forteller Shah.

– Vanskelig? Ja. Nødvendig? Absolutt, skrev Shah på X, tidligere Twitter.

Dukaan har utvidet bruken av KI til salg og analyser. Verktøyene blir stadig kraftigere.

– Det er som å oppgradere fra en Toyota Corolla til en Tesla. Det som før tok timer, tar nå minutter. Og nøyaktigheten er på et helt nytt nivå, forteller Shah.

Stillingsannonser falt

I en studie i fjor viste forskere ved Harvard Business School, det tyske instituttet for økonomisk forskning og Londons Imperial College Business School ut at stillingsannonser for forfattere, kodere og artister falt i løpet av åtte måneder etter ankomsten av ChatGPT.

En annen studie fra 2023, utført av forskere ved Princeton University, University of Pennsylvania og New York University, konkluderte med at telefonselgere og lærere i engelsk og fremmedspråk hadde de jobbene som var mest utsatt for ChatGPT-lignende språkmodeller.

Men KI betyr altså ikke at du nødvendigvis mister jobben din. KI kan utføre kjedelige rutinejobber og frigjøre folk til å utføre mer kreative oppgaver, tror mange eksperter.

Ikea introduserte for eksempel en kundeservicechatbot i 2021 for å håndtere enkle henvendelser. I stedet for å kutte jobber, omskolerte Ikea 8500 kundeservicemedarbeidere til å håndtere oppgaver som å gi råd til kunder om interiørdesign og håndtere mer kompliserte kundehenvendelser.

ChatGPT svarer

Og spør man ChatGPT om KI vil føre til at mange mennesker mister jobbene sine, er svaret blant annet:

– Ja, KI kan føre til at noen mennesker mister jobbene sine. For eksempel kan KI-teknologi erstatte jobber innen fabrikker, kundeservice, datainntasting og til og med visse administrative oppgaver. Men samtidig kan KI også skape nye jobber. Når nye teknologier tas i bruk, oppstår det ofte nye typer arbeid som vi kanskje ikke kunne forestilt oss på forhånd.

– Så selv om det er sannsynlig at noen jobber vil forsvinne, er det også sannsynlig at nye muligheter vil oppstå. Det viktigste blir å sørge for at mennesker får opplæring og muligheter til å tilpasse seg disse endringene, slik at de kan dra nytte av de nye mulighetene som KI bringer med seg, svarer ChatGPT- nøytralt eller ikke.

Russisk skip mistet motorkraft over undersjøiske kabler

Det russiske skipet som i helgen fikk problemer i Øresund, mistet motorkraften akkurat der det går tre undersjøiske kabler for data og kommunikasjon.

Den 50 meter lange fiskebåten Mechanic Stepanov ble ifølge svensk kystvakt rammet av lokalt strømbrudd og påfølgende maskinstans i svensk farvann søndag.

Ifølge Danwatch drev den toppmoderne fiskebåten over tre undersjøiske data- og kommunikasjonskabler mellom Sverige og Danmark akkurat da motorkraften forsvant, viser data fra MarineTraffic.

Skipet meldte om problemene rett før det kom fram til området der kablene ligger på havbunnen, og kontrollen ble gjenvunnet like etter at det hadde passert over dem. Passeringen tok 20–30 minutter.

– Dette skipet er i stand til å utføre lyssky operasjoner under havoverflaten. Det har store kraner til dette og er topp moderne med kraftige kommunikasjonsantenner som er i stand til å både motta og sende, sier orlogskaptein og forsvarsanalytiker Jens Wenzel Kristoffersen.

Da skipet endelig stoppet å drive rundt, lå det for anker i Øresund i 20 timer, et lite stykke fra en undersjøisk gassrørledning fra Swedegas som går mellom Amager og Skåne. Samtidig lå det i nærheten av Københavns lufthavn og Forsvarets Efterretningstjenestes (FE) lokaliteter på Sandagergård på sørspissen av Amager.

– Det er jo et mønster som vi har sett andre steder med andre skipstyper, og nå er det bare en fiskebåt man benytter, sier tidligere sjefanalytiker Jacob Kaarsbro i FE, nå selvstendig sikkerhetsrådgiver.

Han sier det kan dreie seg om både forsøk på sabotasje eller å overvåke Kastrup-flyplassen eller etterretningstjenesten. Han legger imidlertid til at sistnevnte nok har hatt kontroll.

Et Nato-krigsskip som seiler under britisk flagg, et dansk militært fartøy og et svensk politifartøy lå nært det russiske fartøyet under hendelsen, viste data fra MarineTraffic.

Stor øvelse på Andøya skal beskytte verden fra signalforstyrrelser

Hundrevis av deltakere fra flere titalls land deltar denne uka på Jammertest – verdens største åpne test av utstyr utsatt for signalforstyrrelser.

– Signalforstyrrelser i radiosignaler og satellittbaserte tjenester er et alvorlig problem som kan få store konsekvenser for samfunnet, heter det i en pressemelding fra Testnor.

På Jammertest møtes aktører fra titalls land, blant annet USA, Canada og flere europeiske land, for å utsette utstyr for signalforstyrrelser under kontrollerte forhold. Målet er å identifisere sårbarheter, utvikle mer robuste løsninger og styrke samfunnets beredskap.

Teknisk Ukeblad (TU) og Bodø Nu er blant dem som skriver om øvelsen.

Vil bistå luftfartskolleger

Jammertest arrangeres på Andøya av Statens vegvesen, Nasjonal kommunikasjonsmyndighet, Forsvarets forskningsinstitutt, Justervesenet, Direktoratet for romvirksomhet, Statens kartverk, Avinor og Testnor.

Avinor deltar ikke nødvendigvis for å teste egne systemer, men bistår i stedet med luftrom og lufthavn til disposisjon, opplyser Helene Wattanapradit Jensen, kommunikasjonsrådgiver i Avinor til TU. De er med for å understøtte teknologiutviklingen generelt.

– Vi ser at luftfarten generelt påvirkes av GNSS-forstyrrelser, og for Avinor er det naturlig å bistå våre luftfartskolleger i arbeidet som gjøres for å utvikle teknologien på dette området, sier Jensen.

– Viktigere enn noen gang

Ifølge Testnor har det vært mange tilfeller av jamming i Norge de siste årene.

Øst-Finnmark har i lengre tid opplevd daglige GPS-forstyrrelser som følge av jamming, og i sommer ble det også rapportert om forstyrrelser på Svalbard og i Barentshavet, opplyser de i meldingen.

– I en stadig mer kompleks og tilspisset sikkerhetspolitisk situasjon er det viktigere enn noen gang å teste og sikre funksjonaliteten i samfunnskritisk utstyr. Jammertesten har stor betydning – både nasjonalt og internasjonalt, understreker testleder Tomas Levin i Statens vegvesen.

Nvidia anklages for konkurranselovbrudd i Kina

Den amerikanske databrikkegiganten Nvidia anklages for brudd på monopolregler av kinesiske tilsynsmyndigheter.

Nvidia har ikke overholdt krav som ble innført i forbindelse med oppkjøpet av datanettselskapet Mellanox Technologies, er tilsynsmyndigheten SAMRs foreløpige konklusjon. Det blir ikke nevnt noen sanksjoner i uttalelsen, men SAMR skriver at saken blir undersøkt videre.

Kunngjøringen kommer mens amerikanske og kinesiske representanter møtes for handelssamtaler. Databrikker, blant dem de som produseres av Nvidia, ventes å stå på agendaen.

Kunngjøringen kan være koordinert for å styrke Kinas forhandlingsposisjon, sier analytikere til Reuters.

Nvidia-aksjen falt i førhandelen mandag.

I går, 07:45 - Redaksjonen

Tek-kjempene grilles om KI-effekt på barn

Syv selskaper som har utviklet chatboter beregnet på barn og unge må nå forklare USAs forbruker- og konkurransemyndighet (FTC) hvordan de måler, tester og overvåker potensielle skadevirkninger av teknologien på barn og tenåringer, skriver E24, og siterer en melding fra FTC.

FTC påpeker i meldingen at slike chattetjenester kan etterligne menneskelig adferd og følelser, og ofte er laget for å opptre som en venn eller fortrolig. Dette kan gjøre at barn og unge utvikler et slags forhold til dem.

Myndigheten sier den ønsker å få oversikt over hva selskapene gjør for å ta vare på barns sikkerhet når de bruker disse chatbotene, skriver E24.

De syv selskapene som nå må forklare seg for FTC er: Alphabet (Google), Character Technologies, Open AI, Snap, X.AI, som eier Grok, og både Meta og Meta-eide Instagram.


Trøbbel for Starlink

Starlink var nede for en rekke brukere verden over. Tjenesten skal nå være oppe igjen.

– Starlink opplever for tiden et driftsavbrudd. Teamet vårt undersøker saken, meldte Starlink i en kort melding på sine nettsider mandag. Beskjeden har siden blitt fjernet.

Ifølge downdetector.com, hvor brukere kan melde inn problemer med tjenester, hadde over 40.000 brukere i USA meldt inn problemer.

Det gjaldt også over 10.000 i Canada og andre brukere i flere andre land.

Starlink er en internett-tjeneste som Tesla-eier og milliardær Elon Musk står bak.

Problemene startet rett etter klokken 6 mandag morgen norsk tid.

Fem menn i retten tiltalt for kryptobedrageri på over 960 millioner kroner

I en maratonrettssak skal Oslo tingrett denne høsten behandle tiltalen mot fem nordmenn som skal være involvert i en av norgeshistoriens største bedragerisaker.

Tre av de fem tiltalte mennene står ifølge tiltalen bak et omfattende bedrageri hvor de har lurt flere tusen utenlandske personer, blant annet fra Kina, Belgia, Sverige og Nederland, til å betale inn minst 963 millioner kroner, ifølge tiltalen.

Tirsdag møter de i retten i saken som skal vare helt fram til 5. desember

De fornærmede skal ha blitt lurt til å tro at de, ved å kjøpe ulike «produktpakker» blant annet bestående av virksomhetens egne kryptovalutaer og aksjer, fikk del i investeringene og overskuddet til en omfattende og svært lønnsom næringsvirksomhet. Denne næringsvirksomheten skulle blant annet ha gjort store investeringer i et gassfelt, gruvevirksomhet og fast eiendom.

Men ifølge Økokrim ble det aldri foretatt noen investeringer av betydning. De mener også å kunne bevise at virksomheten heller ikke hadde inntjening utover medlemmenes egne innskudd.

Rømte landet

En av de to antatte hovedmennene – en 63 år gammel mann – er tidligere bedrageridømt, men da han skulle sone en dom i 2017 møtte han ikke opp. Han rømte landet og var på rømmen i snaut sju år.

Statsadvokat Joakim Ziesler Berge, som skal føre saken for påtalemyndigheten, omtaler saken som svært viktig.

– I sånne typer internasjonale bedragerier som det her, så er det ofte sånn at de fornærmede som blir lurt, befinner seg i ett land, mens de som står bak bedrageriene, befinner seg i helt andre land, forklarer Berge.

– Da er det ofte sånn at det kan bli veldig vanskelig å få straffeforfulgt dem, og da er det viktig å vise at når det da faktisk er norske borgere som står bak et bedrageri, hvor mange folk i mange andre land blir lurt, at man da viser at man faktisk får konsekvenser selv om det ikke går utover folk i Norge, sier statsadvokaten til NTB.

Uenig med Økokrim

De to antatte hovedmennene er derimot ikke enige i Økokrims syn på saken. 63-åringen som rømte landet etter forrige bedrageridom er ifølge sin forsvarer Christian Flemmen Johansen «klar og tydelig på at han ikke har gjort noe galt».

– Hvordan han vil ordlegge seg i sin forklaring kan ikke jeg forskuttere, men han vil forklare seg om sin opplevelse og hvilke tanker han har hatt. Når det er sagt er det på det rene at han er klart uenig i Økokrims oppfatning om at han skal ha hatt en ledende rolle, sier Johansen.

Forsvareren til den andre mannen Økokrim mener skal ha hatt en betydelig rolle i bedragerisaken, Thomas Klevenberg, opplyser til NTB at den tiltalte 54-åringen ikke kjenner seg igjen i tiltalen.

Hvitvasking av 700 millioner kroner

Ifølge tiltalen skal 700 millioner kroner ha blitt hvitvasket gjennom klientkontoer i et norsk advokatfirma, og videre til selskapskontoer i land i Asia. Det har komplisert arbeidet om å finne ut av hva som har skjedd med pengene.

– Saken viser at organisert kriminalitet i form av bedragerivirksomhet og hvitvasking på tvers av landegrenser vil bli etterforsket og straffeforfulgt, selv om ofrene for kriminaliteten befinner seg i andre land enn i Norge, sier Berge.

En av de andre mennene er tiltalt for medvirkning til bedrageri, men her ønsker ikke forsvarerne Rikke de Vibe og Kaja de Vibe Malling å uttale seg før rettssaken er i gang tirsdag.

De to andre er tiltalt for hvitvasking. Der sier den ene mannens forsvarer, Thomas Skjelbred, at han stiller seg uforstående til tiltalen. Det har ikke lyktes NTB å komme i kontakt med forsvareren til den siste tiltalte.

Microsoft slipper EU-bot

Microsoft slipper unna det som kunne blitt en heftig EU-bot etter å ha gjort endringer som skal sikre at selskapet ikke bryter unionens konkurranseregler.

EU-kommisjonen har etterforsket Microsoft siden sommeren 2023 etter at konkurrenten Slack Technologies noen år tidligere anklaget Microsoft for å skaffe seg urettferdige konkurransefortrinn.

I juni i år ble det klart at EU mener at Microsoft har brutt konkurransereglene ved at kunder som kjøpte programvaren Office, ikke fikk en reell mulighet til å velge bort selskapets chatte- og videoapp Teams og erstatte den med plattformer fra andre selskaper.

Tvisten er løst ved at Microsoft nå skal øke prisforskjellen mellom Office med og uten Teams.

Den velkjente Office-pakken inneholder blant annet Word, PowerPoint og Excel, og brukes i kontorer og skoler over hele verden.

Teams, som blant annet tilrettelegger for videomøter, ble svært populært under koronapandemien, da det ble langt vanligere med hjemmekontor og digitale møter.

12. sep. 2025, 13:58 - Redaksjonen

Telia inn i Globalconnect-nettet i Finland

I likhet med i Sverige har Globalconnect i Finland et åpent fibernett der andre aktører kan tilby sine tjenester til fiberkundene. I Finland skal nå Telia benytte Globalconnect-fiberen, ifølge et innlegg fra Globalconnect på Linkedin.

Selskapet skriver at et økende antall tjenesteleverandører har tatt i bruk deres nettverk, og kaller det en milepæl at en stor operatør som Telia knytter seg til fibernettet deres. (hf)

12. sep. 2025, 13:47 - Redaksjonen

Telia tjente 484,4 millioner på mobilmastene i Sverige

Telia Towers Sweden AB, som Telia eier sammen med Brookfield og Alecta økte i fjor driftsresultatet med 15 prosent til 484,4 millioner svenske kroner. Omsetningen steg til 859,0 millioner kroner, opp fra 809,6 millioner kroner, skriver Telekomnyheterna.

Selskapet deler ut utbytte på 260 millioner kroner for 2024.

Morselskapet Telia Towers AB har i 2024 mottatt til sammen 778,1 millioner svenske kroner (650,1 millioner) fra sine datterselskaper i Sverige, Finland og Norge. Styret i selskapet foreslår et utbytte på 355,2 millioner kroner. (hf)

12. sep. 2025, 07:30 - Redaksjonen

Jens Rugseth selger for 568 millioner i Link Mobility

Karbon Invest AS, som er indirekte kontrollert av Jens Rugseth, har solgt 15.945.105 aksjer i Link Mobility. Dette representerer 5,31 prosent av aksjekapitalen. Prisen på aksjene i transaksjonen er 33,5 kroner. I tillegg har Jens Rugseth, via sitt heleide selskap Rugz AS solgt 500.000 aksjer. Andre aktører knyttet til Karbon Invest har solgt 523.739 aksjer til samme pris. Totalt har aksjer for 568 millioner kroner blitt omsatt, ifølge en børsmelding fra selskapet.

Etter salget har ikke Jens Rugseth, Karbon Invest og andre tilknyttede parter, lenger noen aksjer i selskapet. Karbon Invest er direkte kontrollert av Rugz AS og Rugz II AS, begge selskaper som er direkte kontrollert av Jens Rugseth.