– Pris er ikke viktigst for å lykkes med mobile tjenester til SMB-bedrifter
For å lykkes med mobile tjenester i markedet for små og mellomstore bedrifter må mobiloperatører sørge for at de skiller seg ut, og tilbyr noe unikt. Det handler sjelden om pris, men om å tilby tilleggstjenester som er vanskelig å kopiere for konkurrentene, for eksempel innen kundeservice, tjenestebundling og sikkerhet. Det sa Analysys Masons leder for «Operator Business Services and IoT», Tom Rebbeck, på et frokostseminar i Stockholm denne uken.