Nyhetsstudio

Telia-eide Onecalls mobilkunder er de mest fornøyde i Epsis kundetilfedshetsundersøkelse for 2023. Samtidig er kundene til Telia de minst fornøyde i undersøkelsen. Telia-kundene føler de får mindre for pengene enn før, og at servicenivået har blitt vesentlig svakere over det siste året, men en score på 70,1 er likevel ikke så ille i seg selv. Onecalls toppscore er til sammenligning 76,2.

Kundeserviceavisen