Uværet Amy skaper problemer for mobilnettet
Mobilnettet til Telenor og Telia er nede i deler av landet som følge av strømbrudd under uværet Amy.
– Rundt 93 % av basestasjonene våre går som normalt, men noen enkelte kommuner og regioner er mer rammet av utfall enn andre, sier dekningsdirektør Bjørn Amundsen i Telenor kl. 18.45 lørdag.
Dette berører særlig kommunene rundt Røros og områder i Trøndelag – nord for Trondheim og sørover mot Dovrefjell. Nordre del av Østerdalen, områder i Telemark og Agder med blant annet Kragerø og Tvedestrand er også rammet.
Det er også problemer i enkeltområder på Vestlandet og andre steder på Østlandet.
Ifølge dekningskartet til Telia har også de utfall på flere basestasjoner i samme områdene som Telenor har problemer.
På vei med nødstrøm
– Det store flertallet av våre basestasjoner i mobilnettet fungerer som normalt, men i enkelte områder er flere basestasjoner ute av drift på grunn av strømbrudd, særlig nord i Innlandet og sør i Trøndelag. Her er vi nå på vei med nødstrøm enkelte steder, sier informasjonssjef Daniel Barhom i Telia Norge. Begge selskapene anbefaler at berørte kunder som har tilgang til strøm og internett via fastnettet om å ta i bruk WiFi-tale på mobilen. Da kan de bruke mobilen som normalt når de er tilkoblet nett.
Dekningen kommer tilbake med strømmen
– Mobilnettet er avhengig av strøm, og kraftutfall er den største utfordringen nå. Rundt 90 prosent av basestasjon-utfallene nå er forårsaket av strømbrudd, og vi forventer at dekningen kommer tilbake mange steder samtidig med strømmen, sier Amundsen.
Kunder kan oppleve å få dekning om de flytter på seg, er rådet han gir.
– Telenors basestasjoner har fire timer reservebatteri i områder med under 20 000 innbyggere. I mer tettbebygde områder med over 20 000 innbyggere, har basestasjonene to timer reservebatteri. Vi ser nå at reservebatteriet er brukt opp på mange basestasjoner.