Varsler tilsyn mot Telenor i Sverige - tror det er for vanskelig å si opp abonnement
Post- och telestyrelsen i Sverige (PTS) varsler tilsyn mot Telenor og Telia, fordi de mistenker at selskapene ikke følger reglene for oppsigelse av abonnementer.
Ifølge svensk lov har en kunde rett til når som helst å kunne si opp et abonnement som har blitt automatisk forlenget etter bindingstidens slutt. Oppsigelsestiden skal være maks en måned, og det skal ikke medføre noen ekstra kostnader å si opp abonnementet.
Dette skal bidra til å gjøre det lettere for svenske telekunder å bytte operatør.
Etter å ha gjennomgått teleselskapenes kundeavtaler, mistenker PTS at Telia og Telenors avtalevilkår strider mot reglene, mens tilsynet mot operatørene Tre og Tele2 avsluttes.
Telenor og Telia har fått frist til tredje juli for å kommentere PTS-avgjørelsen.