Regjeringen er lei, ber Nkom se på tiltak for å presse frem lavere priser

Norske mobil- og bredbåndskunder betaler de høyeste prisene i Norden, viser to nye rapporter. Nå ber regjeringen Nkom om å vurdere tiltak.

Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung vil ha slutt på de høye mobil- og bredbåndprisene i Norge. Nå ber hun Nkom ta grep.
Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung vil ha slutt på de høye mobil- og bredbåndprisene i Norge. Nå ber hun Nkom ta grep. Foto: Gorm Kallestad/NTB
19. nov. 2024 - 07:48

– Uavhengige analyser har over flere år vist at norske forbrukere betaler vesentlig mer for mobil- og bredbåndstjenester enn kundene i våre nordiske naboland. Det er jeg ikke fornøyd med, sier digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung (Ap) i en pressemelding.

750 kroner mer

Ifølge rapportene om bredbåndspriser betaler en norsk bredbåndskunde 270 til 750 kroner mer i måneden for fast bredbånd enn bredbåndskunder i de andre nordiske landene.

For mobilprisene er det ikke særlig bedre.

I snitt betaler norske mobilkunder 1,6 til 5,4 ganger mer per gigabyte data sammenlignet med svenske, danske og finske mobilkunder.

Rapportene er utarbeidet av analyseselskapet Tefficient. Funnene er ikke ny kost. 

Geir Scherman Karlsen, daglig leder i Mobil Megleren, liker ikke at Ice-selgere i bedriftsmarkedet reklamerer med «Telenor-dekning».
Les også:

River seg i håret: Kunder kan kjøpe Ice-abo og låse mobilen til Telenors nett

«Mest for minst»

Gjennom mange år har prisene norske kunder betaler for mobil- og bredbånd vært høyest i Norden og blant de høyeste i Europa. 

Både i 2022 og 2023 har status vært at vi betaler «mest for minst».

I april 2022 mente daværende kommunal- og distriktsminister Sigbjørn Gjelsvik (Sp) at utbyggingen av det tredje mobilnettet til Ice ville gi mer velfungerende konkurranse og valgfrihet og dermed lavere priser

– Regjeringen vil legge til rette for gode og rimelige mobil- og bredbåndstjenester i hele landet, sa Gjelsvik da. 

Kamilla Sharma, som er direktør for marked og tjenester i Nkom, sier de får nye virkemidler med ekomloven som trer i kraft på nyåret. Foto:  Gunstein Myre/Nkom
Kamilla Sharma, som er direktør for marked og tjenester i Nkom, sier de får nye virkemidler med ekomloven som trer i kraft på nyåret. Foto:  Gunstein Myre/Nkom

72 prosent dekningsgrad

Men selv om utbyggingen ruller videre og 72 prosent av alle husstandene i Norge har signaler fra tre 5G-nett, har ikke det påvirket prisene i nevneverdig grad. 

Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung (Ap) er lei. 

– Jeg vil derfor be Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) om å vurdere nye tiltak for å styrke konkurransen i markedet, sier Tung i meldingen.

Nkom mener det er positivt at det skapes økt oppmerksomhet rundt konkurransen i mobil- og bredbåndsmarkedene.

Forbrukerrådets direktør Inger Lise Blyverket mener Vipps’ bruk av kjøpshistorikk er ulovlig.
Les også:

Anklager Vipps for lovbrudd

Nkom sier de får virkemidler

De sier at deres analyser har pekt på det samme som kommer frem i Tefficient-rapportene: Forbrukerne i Norge betaler for mye for mobil- og bredbåndstjenester.

Avdelingsdirektør for marked og tjenester i Nkom, Kamilla Sharma, sier at de får flere virkemidler når den nye Ekom-loven trer i kraft på nyåret.

– Blant annet vil krav til prissammenligningstjenester også på bredbånd, rett til raskt bytte av mobil og bredbåndsleverandør og forbud mot «winback» kunne bidra til å styrke konkurransen, sier hun. 

Nordlendingene har det verst

Også Forbrukerrådet har pekt på de høye norske prisene som et problem.

I en kronikk i oktober skrev direktør Inger Lise Blyverket i Forbrukerrådet at Telenors dominans i Nord-Norge koster oss dyrt.

Norske forbrukere kunne redusert mobilregningene med nesten 600 millioner kroner gitt at de betalte Telia- eller Ice-priser, hevdet hun.

Blyverket pekte på tall fra Nasjonal kommunikasjonsmyndighet som viste at Telenor hadde månedsinntekter for ordinære mobiltjenester på 314 kroner per privatkunde i andre halvår 2023.

Det er 129 kroner mer enn Ice og 51 kroner mer enn Telia. Telenors fordel er dekningen, som gjør at den norske teleleverandøren i realiteten er det eneste reelle valget, argumenterte Blyverket.

Tidligere IT-sjef Andreas Brovig i Lillesand kommune viste allerede i 2022 seksjonssjef Inger Vollstad i Nkom en 2G-avhengig trygghetsalarm som var skiftet ut. Ikke alle er kommet like langt, og nå vil Nkom vite hva slags 2G-utstyr som fremdeles er i bruk i Norge.
Les også:

Nå vil Nkom vite hva som slutter å virke når 2G-nettet legges ned

Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.