– Jeg var litt skeptisk da jeg skulle begynne i Skatteetaten, etter å ha vært konsulent i Oslo i mange år. Jeg trodde det var et litt gammeldags miljø med gårsdagens systemer og virkemidler. Men jeg tok heldigvis grundig feil:
– Skatteetaten er en fremoverlent og meningsfull arbeidsplass som bruker ny teknologi og satser på dyktige, tverrfaglige team.
Dette sier Vidar Alvestad, seniorutvikler og teamleder hos Skatteetaten. Han sitter i Grimstad, der etaten har et stort utviklingsmiljø.
Dette miljøet har jobbet med en rekke omfattende prosjekter de siste årene, som modernisering av merverdiavgiften og kompensasjonsordningen for næringslivet. Og fremover venter nye store prosjekter av nasjonal betydning, som Fremtidens Innkreving – Norges største offentlige digitaliseringsløft. Og de kommer til å trenge mange nye kolleger.
Leveranseglede er noe Alvestad er opptatt av. Det er et førende prinsipp for hvordan IT-miljøet i Grimstad arbeider.
– Vi skaper et miljø i teamet der vi hele tiden tilstreber det å kunne levere nye og bedre løsninger. Vi søker mennesker med ambisjoner og nysgjerrighet som tør å prøve og feile. Det er viktige egenskaper for å kunne bli stadig bedre, sier han.
Vidar Alvestad og hans kollega, senioringeniør Erlend Wiklem, er genuint opptatt av å fremme et miljø der samarbeid, diskusjon, samspill og dialog står i fokus. Og der det er viktig å være stolt av leveransene.
– Leveranseglede handler om å være stolt av den jobben vi gjør. Derfor er det viktig at de som er seniorer, og har vært med lenge, deler sin kunnskap med kollegene. Vi har noe vi kaller for ukens kode, der alle kan komme med innspill til hva de vil ta opp. Det kan være kode og design mønstre man ønsker å dele med andre, eller tips og nyttige funksjoner som andre kan lære av, forteller Vidar.
Erlend Wiklem sier at det er lagt opp til faste demoer der utviklerne viser hva de har laget, til interessenter eller til hverandre. Det er dette som skaper en god kultur - å kunne vise hva man har gjort, ifølge ham.
– Vi har utviklet en egen digital løsning for «retrospektiv», som ble til under pandemien, da vi ikke kunne møtes fysisk. Der kan folk utdype selv hva som gikk bra, og hva som ikke gikk bra. Komme med forbedringsforslag og nye ideer. Vi finner løsninger og kommer med tilbakemeldinger. Alt dette er for å bygge opp en god kultur i teamet, forklarer han.
Ledige IT-stillinger hos oss »
God kultur er noe nye ansatte skal kunne kjenne på raskt.
– Når det kommer inn nye folk, får de innføring i stacken vår og blir invitert til alle aktiviteter. Så blir de veldig fort tildelt en oppgave og kastet ut på dypt vann. Da får vi sett nivået deres, og de får prøvd seg i sitt eget tempo og satt seg inn i teknologien vi har, sier Erlend.
Det er ett punkt begge utviklerne er veldig opptatt av å fremme. At Skatteetaten er en toppmoderne arbeidsplass, med tilgang til all den nyeste teknologien og utstyret. De vil gjerne avfeie myten at en slik etat kan fremstå som gammeldags.
Skatteetatens egne utviklingsplattform, Aurora, er ansvarlig for hvilke verktøy som brukes. Gjennom Aurora blir det godkjent hva som brukes internt, men innen disse verktøyene er det fritt frem for utviklerne å bruke det som passer dem.
– Aurora-miljøet legger til rette for gode støtteverktøy for en strømlinjeformet utvikling. Slik at vi utviklere bruker liten tid på andre oppgaver enn det å levere verdi. I praksis betyr det mer tid til å kode, forklarer Vidar Alvestad.
Teamene er tverrfaglige, slik at alle prosessene internt også er mest mulig strømlinjeformet og effektive. Et team i Grimstad består gjerne av personer med kompetanse innen utvikling, brukskvalitet, test, jus og fag. Alle ressurser man trenger å ha kontakt med, finnes innad i teamet.
– Det er kort vei til å spørre om noe. Og for utviklere er det kort vei til personer med faglig kompetanse for å komme frem til de rette løsningene og kravene som skal oppfylles.
Erlend og Vidar påpeker at det fysiske miljøet er viktig for å skape et godt samarbeid.
– Min opplevelse er at det fysiske miljøet man jobber i har mye å si for et godt samarbeid. Å sitte tett er viktig, teamene bør hele tiden se hverandre de dagene vi er på kontoret. Det er lite som slår det å diskutere ansikt til ansikt med mulighet til å skissere på en whiteboard, sier Vidar Alvestad.
– Når vi sitter sammen er det mye lettere å ta unna korte spørsmål og raske avklaringer, rett over pulten. Den sosiale biten er viktig. Det å kunne snakke sammen om alt mulig, og bli bedre kjent, gjør det å være samlet essensielt, skyter Erlend inn.
Et godt miljø skaper gode resultater, og resultatene til Skatteetaten har stor betydning for alle som bor, jobber og lever i Norge. Grimstad-miljøet jobber med løsninger som påvirker hverdagen til nordmenn. Og den skal de gjøre stadig enklere.
– Vi har nylig levert en løsning som gjør det mulig å levere momsoppgavene direkte i regnskapssystemet i stedet for å måtte logge seg på Altinn. Det er et stort løft for AS Norge. Vi har også jobbet med kompensasjonsordning for næringslivet, som gjorde en vanskelig pandemihverdag litt enklere for norske bedrifter. Skatteetaten er en bærebjelke i velferdsstaten og vi er med på å levere spennende løsninger. Det gjør at jobben føles meningsfull, forklarer Vidar Alvestad.
– Vi lager ikke bare en app som blir brukt av noen få. Det vi lager har en verdi for veldig mange i befolkningen. Selv om jeg akkurat nå jobber på et internt saksbehandlingssystem, er det 300 saksbehandlere som venter på den funksjonaliteten. Det gir en glede å levere det, når vi vet at folk får gjort jobben sin bedre, sier Erlend.
Dette er en filosofi Erlend og Vidar ønsker å overføre til nye kolleger. Det å jobbe med utvikling i Skatteetaten er en jobb med mening, der man virkelig bidrar til noe større enn seg selv. Samtidig får nyansatte utviklet og utfordret kunnskapene sine kontinuerlig.
De er tydelige på at nye ressurser får jobbe med det de har lyst å jobbe med, og det de brenner for. En fullstack-utvikler får muligheten til å drive med akkurat det. En som kan frontend får relevante oppgaver innen sitt fagfelt.
– Det gir mening å jobbe med samfunnskritiske løsninger som er viktige for mange. Det er noe annet enn å hoppe mellom småoppdrag. Det gir en kontinuitet. I Skatteetaten jobber du sammen med flinke folk som er opptatt av å levere. Vi får også utviklet oss personlig ved å jobbe kontinuerlig innen ett fagområde i lengre tid, forklarer Erlend.
– Skatteetaten er fremoverlente, bruker ny teknologi og jobber i tverrfaglige team. Det er rett og slett en spennende arbeidsplass, avslutter Vidar Alvestad.
